PROYECTO
FINAL (CASO 4): DETECCIÓN TEMPRANA DE BULLYING
ANALISIS DE LA SITUACIÓN
Se trata de un grupo numeroso de 4º ESO,
mayoritariamente de 15 años, formado por 31 alumnos de los cuales el 45 % son chicas.
Aunque en esta edad los casos de bullying son menos frecuentes, hay que estar
alerta para que estos no se produzcan y hay que trabajar para mejorar la
convivencia del grupo de clase. Es más común que, a partir de esta edad, se
produzcan casos de aislamiento social o casos incipientes de acoso. Es importante
trabajar para fomentar el aprendizaje cooperativo y que los adolescentes
aprendan la importancia del respeto y la tolerancia en sus relaciones
interpersonales.
En sesiones de tutoría, se ha realizado
una SOCIOMETRÍA gracias a la cual hemos conocido los subgrupos y los alumnos
con mayor afinidad entre ellos. Hay un total de cuatro subgrupos que muestran
reciprocidad entre sus miembros. No obstante, también hemos detectado rechazos
entre ellos. En general. El status sociométrico de todos los miembros del grupo
es más o menos normal, excepto en el caso del Alumno 3. Este diagnóstico nos
lleva a combinar esta técnica con el HETEROINFORME para indagar más en las
causas de este rechazo. Gracias a los informes elaborados por los alumnos sobre
sus compañeros, sabemos que la mayoría de ellos se sienten bien en el grupo
porque consideran que tienen bastantes amigos. No obstante, reconocen que es
algo difícil estudiar en el grupo y que hay algunos conflictos entre
compañeros. El Alumno 3 es señalado por tres testigos por encontrarse en riesgo
de bullying. No indican que haya maltrato físico pero sí declaran que con
alguna frecuencia recibe insultos e intimidaciones personales o a través del
móvil o Internet. Algunas veces le aíslan, le rechazan y le hablan mal. Nos
encontramos ante un caso incipiente de acoso escolar que requiere nuestra
intervención.
CARACTERÍSTICAS DEL CENTRO EDUCATIVO
Se trata de un centro educativo de
Enseñanza Secundaria que imparte los niveles de ESO y Bachillerato. El Centro
se encuentra adscrito al Programa de Centros Bilingües de la Comunidad de
Madrid desde hace más de diez años. Se encuentra situado en una localidad del
sur de Madrid, consolidado en el barrio y con importante demanda de alumnos por
parte de las familias. El tamaño del centro es medio, con 800 alumnos
aproximadamente: línea 5 en ESO y línea 3 en Bachillerato. La mayoría de
alumnos cursan ambas etapas educativas en el centro permaneciendo seis cursos
en el mismo. Las familias se muestran interesadas en la educación de sus hijos
y en su desarrollo académica. Por lo general, se muestran colaboradores y
receptivos con los profesores, tutores y equipo directivo. Hay una buena
comunicación entre el Centro y las familias.
INTERVENCIÓN
RECOGIDA DE INFORMACIÓN: El tutor deberá
actuar coordinado con el Departamento de Orientación y pedirá la intervención
del Plan de Mediación. El profesor tutor mantendrá una entrevista con los tres
alumnos testigos para recabar más información sobre el caso y la situación del
Alumno 3 en el grupo. Obtendrá más detalles sobre por qué piensan que el Alumno
3 se defiende mal, cómo y en qué circunstancias discute con los compañeros y por qué piensan que es diferente a los
demás. Todos los indicios indican que el Alumno 3 es un adolescente LGTB que se
encuentra en búsqueda de su identidad sexual.
ENTREVISTA PERSONAL CON EL ALUMNO 3: El
profesor tutor intentará establecer un clima de confianza para que el Alumno 3
hable con libertad sobre su situación en el grupo, que no se sienta juzgado y
exprese sus sentimientos y emociones en un ambiente de confianza y comprensión.
Se abordarán las situaciones de conflicto que se han producido e se intentará
ofrecer al alumno herramientas para defenderse y no entrar en las provocaciones
violentas.
ENTREVISTA CON LOS ALUMNOS ACOSADORES: El
profesor tutor escuchará, en primer lugar, lo que los alumnos que han insultado
al Alumno 3 tienen que decir. Es labor del profesor tutor mediar en el
conflicto pero debe mostrarse preciso y riguroso sobre cuáles serán las actuaciones
que llevará a cabo si las intimidaciones al Alumno 3 persisten, dejando claro
que este comportamiento se pondrá en conocimiento de sus padres y que deben
respetar a todos los miembros del grupo, independientemente de sus ideas,
tendencias sexuales, etc. Las intimidaciones y agresiones verbales deben cesar
de manera drástica.
ENTREVISTA CON LOS ALUMNOS 30 Y 4: El
profesor tutor pedirá la colaboración de los Alumnos 30 y 4 cuando haya algún
intento de agresión verbal hacia el Alumno 3 o hacia otro alumno. Se les
indicará explícitamente que se pide su colaboración porque son personas
aceptadas y respetadas por el grupo y que pueden ejercer una papel importante como
líderes positivos de la clase.
SEGUIMIENTO DEL CASO: El profesor tutor
llevará a cabo un seguimiento del caso mediante la observación del grupo y las
entrevistas con los alumnos relacionados con el caso, especialmente en el caso
del Alumno 3 para que se sienta acompañado,
apoyado y protegido. En el caso de que las intimidaciones verbales
persistan o vayan a más, se citará a las familias de los alumnos acosadores
para poner en su conocimiento el comportamiento llevado a cabo por sus hijos y
pedir su colaboración para que este cese. También se pedirá la intervención de
Jefatura de Estudios para tomar medidas sancionadoras, aunque esperamos que
esto no será necesario.
PLAN DE CONVIVENCIA Y MEDIDAS
ORGANIZATIVAS
El Departamento de Orientación, junto
con el profesor tutor, elaborará un Plan de Mediación entre Iguales. Para ello
será necesario formar a los alumnos más prosociales para que sean capaces de
llevar labores de mediación en conflictos. Este Plan de Mediación deberá
ampliarse a otros grupos y niveles de la ESO. Se elegirá a los adolescentes más
empáticos, tolerantes, predispuestos a la escucha y con capacidad negociadora
ante un conflicto. Se buscará su colaboración mediante el feedback positivo.
Habrá que establecer una serie de
estrategias y medidas organizativas, teniendo en cuenta el contexto
socio-cultural del centro, para mejorar la convivencia en otros grupos del
Instituto. Será necesario organizar los espacios comunes del Centro:
- Establecer
guardias de profesores durante los intercambios de clase que vigilen los
pasillos y los accesos a los servicios.
- Permanecer
atentos en las guardias de los recreos. Los profesores que realicen las
guardias de recreos serán informados de los posibles casos de acoso para que
estén alerta y prevengan cualquier incidente.
- Llevar
a cabo actividades durante los recreos. Los alumnos podrán realizar diversas
actividades relacionadas con el deporte, la biblioteca y la música durante los
recreos. Se dispondrán calendarios de actividades como campeonatos de ajedrez,
recreos musicales, partidos de fútbol y baloncesto.
Es necesario incluir en el Plan de Convivencia, una COMISIÓN DE SEGUIMIENTO, formada por docentes y alumnos
ayudantes, de los alumnos identificados en riesgo de acoso. De esta manera, se
buscará la protección de las víctimas y la disuasión de los alumnos acosadores
para que cesen en su comportamiento. Se realizarán informes con periodicidad
semanal, en primer lugar, y quincenal cuando la situación concreta mejore.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN
Es necesario establecer un protocolo de
actuación una vez se ha identificado el problema:
- El
TUTOR analiza el sociograma y se entrevista individualmente con los alumnos
para conocerlos mejor. Además, tiene una entrevista personal con el alumno en
riesgo para trabajar estrategias de prevención y ha diseñado un protocolo de
actuación con alumnos ayudantes (prosociales). Con la información disponible,
el tutor procurará la mejor disposición de los alumnos en el aula para evitar
situaciones de riesgo y fomentar el buen ambiente en la clase.
- El
EQUIPO DOCENTE es informado de la situación y se pide su colaboración para el
seguimiento del caso.
- El
DEPARTAMENTO DE ORIENTACIÓN pone en marcha el Plan de Seguimiento llevado a
cabo por profesores de guardia de recreos y alumnos ayudantes para observar y
conocer la situación real de aquellos alumnos en riesgo de acoso o que hayan
sufrido algún episodio de bullying. Se hará seguimiento en las reuniones
semanales de tutores y del Departamento de Orientación. En el caso de detectar
un caso de acoso, el Tutor y el Departamento de Orientación citará a las
familias de estos alumnos para que sean conscientes de la situación y el
comportamiento de sus hijos. Todas estas actuaciones se llevarán a cabo de
manera visible para disuadir a los alumnos acosadores o a aquellos con
tendencia a comportamientos agresivos.
- El
EQUIPO DIRECTIVO es informado el caso y de su seguimiento. En el caso de que
sea necesario se demandará su intervención para aplicar medidas sancionadoras
hacia los acosadores.
- El
PLAN DE ACCIÓN TUTORIAL deberá recoger actividades relaciones con los
diferentes programas de mejora de la convivencia. Además, deberá incluir un
tratamiento especial de la educación sexual y de respeto y tolerancia hacia las
personas LGTB (en colaboración con COGAM).